自社が対象なのか
判断できない
PHPの利用有無やバージョンが不明でも構いません。分かっている情報から、確認事項を整理します。
法人のご担当者様・Web制作会社様へPHPの脆弱性。
PHPの不安を、次の一手へ。
PHPの脆弱性。
「うちも対象？」
その確認から、一緒に。
システムのことが分からなくても、大丈夫。
保守会社から返答がないときも。
状況のヒアリングから、対策のお見積もりまで。
まずは、分かる範囲でお聞かせください。
無料：ヒアリング・限定的な原因診断・お見積もり
※実際の対策作業は有料です。大規模・複雑な構成の調査は別途費用がかかる場合があります。
分からない、を次の一手に。確認から、対策まで。
状況の整理→診断・見積もり→対策作業
※限定的な診断・見積もりまで無料。対策作業は有料です。対象が不明でも状況の確認から相談
作業に進む前に
制作会社経由でも窓口を尊重して対応
こんなお困りごとに
「分からない」で、
対策が止まっていませんか。
担当者がいない、依頼先が動かない、何から確認すべきか分からない。
その状態のまま、ご相談いただけます。
自社が対象なのか
保守会社・開発会社から
返答がない
相談先が見つからず対応が止まっている場合も、現在の状況やお困りごとをお聞かせください。
更新・修正を
依頼したい
必要な作業と対応範囲を確認し、お見積もりをご案内します。実際の作業は有料での対応です。
PHPかどうか分からない場合や、PHP以外のシステムについてもご相談いただけます。
相談の前に、費用の境界を明確に。
無料でできること。
お見積もりが必要なこと。
状況を伺い、作業の範囲と費用をご案内します。
無料相談と、対策作業を分けてご案内
まず知りたいのは、「何が必要か」と「いくらか」。
状況を整理し、内容と費用をご案内。
合意した範囲で作業を進めます。
無料の範囲
まずは状況を整理する
- 抱えている問題のヒアリング
- 限定的な原因診断
- 対策に向けたお見積もり
お手元の情報をもとに、ご相談を進めます。
無料の範囲を超える調査が必要な場合は、事前にご案内します。
有料・個別のお見積もり
実際の対策・作業を進める
- PHPの更新・修正などの対策作業
- 無料の範囲を超える詳細な調査
- 案件ごとに合意した対応作業
必要な作業はシステムの状況により異なります。
対応可否・作業範囲・費用は、個別に確認のうえご案内します。
大規模・複雑なシステムの調査について大規模なシステムや、複数システムと連携する構成では、原因を調べる段階で別途費用がかかる場合があります。費用の有無・条件は、個別に確認します。
PHP以外も相談可能。 他の言語やシステムに関する不具合・セキュリティのご相談も、内容を確認して対応可否をご案内します。
Web制作会社・開発会社の方へ
お客様との関係はそのままに、
技術対応の相談先を。
社内の人手が足りない、専門的な対応を相談したい。
制作会社経由・OEM形式のご依頼も受け付けます。
- 御社を窓口とした進行・成果物の納品に対応
- エンド顧客との直接のやり取りは必須ではありません
- 御社を介さず、エンド顧客に連絡することはありません
※対応範囲・納品内容・進行方法は案件ごとに確認します。
制作会社経由での進行イメージ
エンド顧客
相談・ご案内
↕
↕
御社（制作会社・開発会社）
技術相談・成果物の納品
↕
↕
PHP脆弱性対策相談室
御社の窓口・顧客接点を尊重します。
ご相談から対応まで
確認して、見積もって、進める。
専門用語や詳しい仕様を、最初からそろえる必要はありません。
状況を伝える
無料相談フォームで、ご相談の種類と現在の状況をご記入ください。分からない項目は、その旨をお知らせください。
パスワードなどの秘密情報は不要です。確認・お見積もり
状況をヒアリングし、限定的な原因診断とお見積もりをご案内。別途調査費用が必要な場合もお伝えします。
無料の範囲を確認しながら進めます。合意した範囲で対応
対応内容・費用に合意したうえで、作業に進みます。実際の対策作業は有料です。
対応可否・時期は個別にご案内します。ご相談・導入の想定例
こんな場面で、
ご相談いただけます。
自社サイトの確認から、制作会社の外部支援まで。
相談の入口を、3つのシーンでご紹介します。
自社サイトの対象確認一般企業のご担当者様
自社サイトがPHPか分からない。
利用状況の確認から相談したい場合。分かっている情報をもとに、確認事項や必要な調査を整理します。
対象の確認 → 状況の整理
連絡・引き継ぎの相談保守先との連絡でお困りの方
保守会社と連絡が取れない。
依頼先から返答がなく、更新・修正が止まっている場合。現在の管理状況や引き継ぎに必要な情報からご相談いただけます。
現状の共有 → 対応範囲の確認
制作会社のOEM相談Web制作会社・開発会社様
顧客対応の技術者・工数が足りない。
御社を窓口とした進行や、御社名義での納品をご希望の場合。案件の内容を伺い、納品範囲・進行方法を確認します。
窓口の確認 → 納品範囲の相談
似た状況でも、まだ整理できていなくても。
まずは分かる範囲でお聞かせください。
ご相談の前に
よくあるご質問
PHPを使っているか分からなくても相談できますか？
はい。利用言語やバージョンが不明でも、ご相談いただけます。分かっている情報を伺い、何を確認すべきか整理します。
どこまでが無料ですか？
問題のヒアリング、限定的な原因診断、お見積もりまでです。実際の対策作業は有料です。大規模・複雑なシステムなどでは、調査に別途費用がかかる場合があります。
緊急の相談や、夜間の対応は可能ですか？
緊急性の高い場合は、その状況をお知らせください。24時間対応・即時返信・即時復旧をお約束する窓口ではありません。ご連絡は翌営業日までに行い、対応可否や作業時期は、内容と状況を確認のうえ個別にご案内します。
制作会社名義・OEM形式で依頼できますか？
はい。御社を窓口とし、御社へ成果物を納品する形も可能です。エンド顧客との直接のやり取りは必須ではなく、御社を介さず連絡することはありません。具体的な進行方法は案件ごとに確認します。
PHP以外の不具合やセキュリティも相談できますか？
はい。他の言語やシステムについてもご相談いただけます。フォームの「ご相談の種類」で該当する項目を選び、状況をご記入ください。内容を確認し、対応可否をご案内します。
相談時に何を用意すればよいですか？
お困りの内容と、分かる範囲のシステム情報があれば結構です。PHPの利用有無・バージョン、影響が出ている機能、保守会社への確認状況などがあると、状況の整理に役立ちます。パスワード・認証情報・個人情報を含むログは送らないでください。
まずは、分かるところから。
PHPの不安を、
そのままご相談ください。
自社が対象か、バージョンが何か。
分からない段階でもご相談いただけます。
ご相談の前に
初回無料相談はヒアリング・限定的な原因診断・お見積もりまでです。対策作業は有料で、調査にも別途費用がかかる場合があります。24時間対応・即時対応をお約束する窓口ではありません。
法人・Web制作会社向け
初回無料相談のお申し込み
PHP以外のシステムや、不正アクセス・改ざんの疑い、制作会社様名義での納品（OEM）もご相談いただけます。
無料相談フォームへGoogleフォームが別タブで開きます。
翌営業日までにご連絡します。
機密性の高い情報は入力しないでくださいパスワード、秘密鍵、サーバーの接続情報、個人情報などは記入しないでください。個人情報の取扱いをご確認・ご同意のうえ、フォーム内の送信ボタンからお申し込みください。
分からないことを、相談の出発点に。
無料相談フォームへ PHPの確認から、更新・修正のご相談まで。